Moradores de diversos bairros – e conjuntos habitacionais – de Macapá se uniram em um protesto na manhã desta terça-feira (27) em frente à sede da Companhia de Eletricidade do Amapá, pertencente ao Grupo Equatorial, localizada na Avenida Cora de Carvalho, no Centro da cidade.
![Protesto contra valores abusivos cobrados nas faturas pela CEA Equatorial ganha força em Macapá](https://neypantaleao.com/wp-content/uploads/2023/06/6-1-1024x576.png)
Os manifestantes exibiram faixas com dizeres “Estamos vendendo nossos eletrodomésticos para pagar nossos talões de energia”, “Contra os valores abusivos”, “Equatorial um rio de dinheiro”, e entoaram palavras de ordem, como “O preço da luz é um roubo, tirando o sustento do povo” e “Fora Equatorial”. Eles bloquearam um lado da via principal e receberam o apoio dos militares do 1º Batalhão de Polícia Militar (BPM), que orientaram ciclistas, motoristas e pedestres que passavam pelo local, além de garantir a segurança dos consumidores presentes no protesto. A manifestação ocorreu de forma pacífica.
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O motivo da manifestação foi a indignação em relação aos frequentes – e crescentes – aumentos nas tarifas de energia elétrica, os recorrentes danos e queimas em equipamentos eletrônicos, a falta de regionalização no serviço de call center que dificulta o atendimento aos clientes, a má qualidade no fornecimento de energia, entre outras reclamações.
![Protesto contra valores abusivos cobrados nas faturas pela CEA Equatorial ganha força em Macapá](https://neypantaleao.com/wp-content/uploads/2023/06/7-1-1024x576.png)
Muitos manifestantes informaram que, devido aos aumentos nas tarifas, eles deixaram de se alimentar para evitar ficar sem luz. “Não podemos pagar pelos anos de exploração da CEA e nem pela situação caótica criada no setor elétrico”, afirmou uma das manifestantes.
Indignada, outra participante declarou: “O preço da energia cobrada no Amapá é um verdadeiro roubo”.
No início do mês, o deputado Roberto Góes propôs a criação de uma Comissão Parlamentar de Inquérito para investigar a CEA Equatorial no Amapá. Segundo ele, é necessário que a empresa preste esclarecimentos sobre as constantes falhas no fornecimento de energia elétrica, os cortes indevidos e as cobranças abusivas.
![Protesto contra valores abusivos cobrados nas faturas pela CEA Equatorial ganha força em Macapá](https://neypantaleao.com/wp-content/uploads/2023/06/1-1024x635.png)
O QUE FIZ A EQUATORIAL?
Através de nota enviada ao Portal Ney Pantaleão, a CEA Grupo Equatorial informou que está à disposição para prestar todos os esclarecimentos acerca dos pontos abordados no ato realizado nesta terça-feira, 27,e que tem trabalhado, desde a sua concessão, em novembro de 2021, para garantir maior qualidade ao fornecimento de energia em todo o Amapá após um longo período sem investimentos no setor.
A empresa tem atuado em um plano massivo de investimentos a curto, médio e longo prazo que consiste na reforma, ampliação e modernização das subestações, implantação de novos alimentadores, atuação em áreas de gambiarra e expansão da rede elétrica, tanto na área urbana quanto nas regiões da zona rural.
Em relação à tarifa de energia, a CEA esclarece que não é responsável por definir valores. É uma atribuição regulatória que fica a cargo da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que realiza o mesmo processo em todas as demais distribuidoras de energia do país.
Sobre questionamentos de valores de consumo da conta de energia, a CEA informa que dispõe de canais para o cliente realizar a reclamação, através do site (ap.equatorialenergia.com.br), da central 0800 096 0196 e do próprio atendimento presencial.
A empresa dispõe ainda de um canal no WhatsApp (96) 3082-2949, para acesso a serviços como registrar falta de energia, religação, cadastro na Tarifa Social entre outros.
Você tem alguma denúncia, reclamação ou notícia para compartilhar conosco? Fique à vontade para ligar (96) 99123-0707 ou mande mensagem no WhatsApp clicando aqui.