À medida que a Black Friday se aproxima, a expectativa dos consumidores por oportunidades imperdíveis cresce, e o comércio se prepara para atrair compradores ávidos por promoções. Uma pesquisa realizada pela Federação do Comércio do Amapá revelou que 75% dos empresários planejam ofertas de descontos especiais, 34% esperam aumento nas vendas, 30% investem em decoração temática, e 18% contratam mão-de-obra temporária para o período. Quase 70% dos consumidores planejam realizar compras nesse evento.
Entretanto, especialistas alertam para os perigos digitais que acompanham o aumento das transações online durante a Black Friday. A advogada Helen Martins destaca a eficiência da internet na pesquisa de preços, mas alerta sobre os perigos da exposição a contratação e fraudes. “A internet é uma ferramenta incrível para a pesquisa de preços, o que ajuda o consumidor a realizar melhores escolhas. Mas é importante ter uma busca cuidadosa por páginas oficiais das marcas desejadas ou de seus distribuidores, tanto em relação aos sites, mas também em redes sociais e marketplaces. Além de observar comentários de consumidores e buscas em páginas que permitem realizar a apresentação de reclamações”, adverte.
A Black Friday também atrai cibercriminosos, que aproveitam para criar sites falsos e realizar fraudes. Helen oferece algumas dicas para garantir uma experiência segura:
- Certifique-se de acessar sites oficiais de marcas ou distribuidores. Evite links suspeitos em e-mails ou redes sociais.
- Antes de comprar, verifique os comentários de outros consumidores sobre o vendedor ou o produto. Plataformas que permitem solicitações podem oferecer insights valiosos.
- Desconfie de descontos extremamente altos ou ofertas que pareçam boas demais para ser verdade. Isso pode indicar produtos falsificados.
- Utilize métodos de pagamento seguros e evite fornecer mais informações do que o necessário. Desconfie de sites que pedem dados excessivos.
- Mantenha seus dispositivos e softwares atualizados. Use senhas fortes e diferentes para cada conta. Considere o uso de uma VPN para proteger sua conexão.
- Ao comprar eletrônicos, brinquedos ou produtos relacionados à saúde, comprove que são fontes confiáveis para evitar riscos à saúde.
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